Что такое вербальное и невербальное поведение? (Школьные сочинения)

Вербальное поведение включает в себя вербальные реакции. Это общение словами, процесс обмена информацией через речь, эмоциональное взаимодействие между людьми при помощи речевых средств.

Самое важное требование к вербальному общению - это излагать свои мысли четко и ясно, чтобы слушающий мог их понять. Чтобы вербальное общение было качественным надо уметь четко формулировать свои основные мысли и слушать собеседника, уметь понимать сказанное собеседником и говорить увлекательно и красиво. Дети с самого рождения слышат речь родителей. С раннего детства начинают учиться говорить, чтобы выражать свои мысли и желания. Поэтому взрослый человек обычно не испытывает трудностей с выражением своих мыслей. А вот умению слушать нас не учат. Однако все источники утверждают, что выслушивая сообщение своего собеседника полностью, мы в разы увеличиваем вероятность понимания.

И есть правила как надо слушать – не говорить, показать свою заинтересованность, быть терпеливым, не торопить человека, убрать раздражающие факторы, создать приятную раскрепощенную атмосферу, не сердиться в ходе разговора, не критиковать и не спорить. Прочитав эти правила, я понял что люди в большинстве своем не умеют слушать.

Невербальное поведение включает в себя невербальные реакции - то, что мы говорим друг другу без слов. Выражением лица, интонацией, скоростью речи, взглядами, позами, жестами, прикосновениями или отсутствием их, дистанцией между людьми при разговоре. Невербальное общение появилось намного раньше речи. Первобытные люди общались жестами, как спецназ во время операции. Считается, что невербальное общение и сегодня составляет большую часть в общении людей между собой. В литературе я встречал цифры от 60 до 90%. Сам я думаю, что речевое общение важнее невербального. Ведь мы часто разговариваем по телефону и не видим своего собеседника. Также в жизни много ситуаций, когда важнее понять что сказано словами, а не как это сделано.

Появилась наука, которая изучает язык тела. Считается, что человек может легко врать словами, но жесты, позы, направление взгляда очень трудно контролировать, поэтому они могут выдать то, что человек говорит неправду. Но я думаю, что люди могут научиться следить за своей мимикой и жестами, научиться врать невербально. Ведь игроки в покер учатся сохранять бесстрастные лица, а гимнасты виртуозно владеют своим телом. Мне было интересно ознакомиться с тем, что выражают некоторые позы и жесты, понять за какими жестами надо следить мне, чтобы люди воспринимали меня уверенным, воспитанным, искренным человеком.